亚马逊将为卖家提供生成式AI工具，方便卖家创建和优化产品描述

　　近日，据海外媒体报道，亚马逊公司（Amazon）正在为卖家测试一种生成式人工智能工具，该工具能够让卖家为产品列表编写文案。这是将大语言模型集成到电子商务场景中的典型案例，该工具也有望彻底改变卖家们创建和优化产品描述的方式。

　　据报道，卖家可以输入描述他们产品的关键字，人工智能就会给出潜在的标题和详细信息。目前，该工具只在数量有限的卖家进行测试。

　　亚马逊公司的一位发言人向海外媒体证实，公司正在为卖家测试新的人工智能解决方案，以制作能够吸引买家的产品细节。凭借亚马逊从产品用户和客户那里获得的大量数据，其开发的生成式人工智能工具可以根据消费者的需求制作产品描述。

　　尽管亚马逊公司承诺减少文案工作，但其也强调该工具不会取代人工审核和编辑。该公司对产品描述的严格指导方针确保了亚马逊对细节的遵从性进行审查。这些要求涵盖了从遵守相关风格指南到避免使用HTML、JavaScript或冒犯性内容的所有内容。

　　卖家必须准确地描述他们的产品，避免为现有产品创建重复的页面，并坚持特定的变化和列表风格指导方针，包括产品标题的字符限制。

　　这些规定还严格规范了标题、描述、要点或图片中允许的内容，确保它们不包含不当内容、个人联系信息、宣传材料或时间敏感信息。

　　通过执行这些政策，亚马逊公司旨在确保清晰一致的客户购买体验，同时控制人工智能生成的产品描述，从而保持产品列表的准确性和完整性。

延伸阅读：

• 亚马逊正在测试将生成式AI技术用于总结顾客的商品评论
• 电子商务分析公司Profitero发布智能助手Ask Profitero，提供零售业数据分析和预测能力
• 英国零售巨头John Lewis和Google Cloud达成5年1亿英镑合同，将利用最新的AI和机器学习技术
• 法国零售商家乐福是如何使用生成式AI技术的，最近还推出了基于GPT-4的对话机器人
• 面对数量庞大的小卖家，印度版“拼多多”Meesho是如何实施人工智能战略的？
• 家居电商平台Wayfair发布生成式AI工具Decorify，让用户能够“自己设计”想要的家居风格
• eBay为卖家提供生成式AI能力，可根据商品属性自动生成有关商品描述的文本
• 沃尔玛正在大范围尝试生成式AI，无论是公司内部还是面向终端消费者

Powered by Froala Editor