梅赛德斯-奔驰公司将在其汽车语音助手中加入ChatGPT能力，让司机更安全、更自然地进行人机交互

　　近日，据海外媒体报道，梅赛德斯-奔驰公司正在测试将ChatGPT作为其汽车语音助手。据该公司表示，车辆司机未来将能够与聊天机器人进行各种对话，询问“目的地的细节，建议晚餐食谱，或者回答一个复杂的问题”，而所有这些都是“手放在方向盘上，眼睛盯着路”的安全情况下进行的。

　　据介绍，该测试项目将在美国超过90万辆配备梅赛德斯-奔驰MBUX信息娱乐系统的汽车上进行。从6月16日起，司机可以通过语音命令“嘿，梅赛德斯，我想加入测试程序”来激活测试程序。更新将通过无线免费安装，就能现有语音助手功能上扩展使用ChatGPT的能力。

　　据梅赛德斯-奔驰公司的新闻稿中提到，此次更新将允许司机以“更自然的对话形式”与MBUX语音助手进行交互。这里有一个明显的好处，即意味着司机不必记住特定的短语来激活某些功能。虽然大多数语音助手仅限于预定义的任务和响应，但ChatGPT利用大语言模型大大提高了对自然语言的理解，并扩展了它可以响应的主题。

图片来源：梅赛德斯-奔驰公司官网

　　另外，梅赛德斯-奔驰公司也在新闻稿中提到提到了用户数据隐私。新闻稿中提到，与微软的合作使ChatGPT的集成成为可能。通过Azure OpenAI服务，梅赛德斯-奔驰正在利用OpenAI的大规模生成人工智能模型，并结合Azure的企业级安全、隐私和可靠性能力。梅赛德斯-奔驰公司保留了对后台IT流程的完全控制。收集到的语音命令数据存储在梅赛德斯-奔驰智能云中，并在那里进行匿名化和分析。

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