首页 POWER4EDU 主打制药行业,Qstream和Zoom集成为一线销售人员提供模拟工作场景的销售技能培训
主打制药行业,Qstream和Zoom集成为一线销售人员提供模拟工作场景的销售技能培训

主打制药行业,Qstream和Zoom集成为一线销售人员提供模拟工作场景的销售技能培训

  Qstream是一家专门为销售人员提供技能提升和培训的应用。近日,据海外媒体报道,Qstream和Zoom的一体化智能协作平台进行了集成,通过这种集成,Qstream的学习用户可以通过录制视频来回答基于工作场景的问题,管理人员可以就他们的回答提供反馈。这非常适用于实现跨分布式现场团队的实时协作。

  目前,在全球前10的制药公司中有8家公司在使用Qstream的微学习解决方案培训销售代表。由于当前的经济状况给学习开发以及销售支持团队施加了新的压力,要求他们重新培训和提高员工的技能,通过和Zoom的一体化智能协作平台的集成带来的实时反馈提供了一种更吸引人的方式来鼓励销售代表练习自己的销售技能和场景响应。

  通过利用Zoom的视频通信技术,Qstream学习者现在可以参与逼真模拟现实销售场景的沉浸式培训体验。销售代表可以在他们的移动设备或桌面设备上录制视频回复,管理人员可以轻松地查看每个视频和文字记录。Qstream中的视频答疑问题使销售经理和管理人员能够更有效地评估其团队的绩效,并提供有针对性的指导,从而提高销售效率。

  Zoom公司构建者生态系统负责人Steven Li表示,我们对Qstream与Zoom的整合及其为销售人员提供卓越的培训体验的能力感到兴奋。通过将Zoom视频SDK的强大功能与Qstream行业领先的微学习平台相结合,我们使销售代表能够通过沉浸式的、基于实践的学习来掌握他们的销售技能,并提高销售业绩。这种整合将为繁忙的销售代表及其组织提供更有价值的培训经验。

  Qstream产品管理副总裁Jim Bowley表示,Qstream很高兴通过Zoom进行整合,为我们的客户提供互动的培训体验。确保学习者获得最新的信息,并展示对工作绩效所需的关键概念的掌握是当今组织的首要任务。和Zoom的集成为从任何地方参与和有效培训学习者提供了另一种方法。

  Qstream成立于2008年,是从哈佛医学院(Harvard Medical School)剥离出来的一家独立运营的公司。早在2015年,Qstream就已经获得了500万美元的A轮融资。根据Qstream的联合创始人兼首席执行官Duncan Lennox的说法,学习的一个关键问题是:“一旦你学会了一些东西,你就会开始忘记它。”80%学习的内容在30天后就消失了,剩下的大部分在90天后就消失了。

  为此,Qstream推出了基于场景的学习方式,每天以推送通知的形式呈现到用户移动/桌面设备,并以两到三个选择题的短测验为间隔。每个问题后面都有简短的解释性材料,可以是短视频、图文或音频。每天的完成时间不超过3到5分钟,通常会重复之前的内容,即使之前的问题已经正确回答。

  另外,Qstream还使用了游戏化技术来鼓励学员进行参与,如排行榜和团队竞争机制等。

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