微软计划将OpenAI整合进其Office办公软件中,但还有一些障碍需要克服
近日,据海外媒体报道,微软公司可能会考虑将OpenAI的人工智能技术整合到其应用程序中,如为微软Office用户提供一种新的文本编写的能力,如帮助Office用户完成诸如工作报告、年度总结、幻灯片制作等工作。
随着时间的推移,人工智能在创意领域变得越来越普遍,像Stable Diffusion这样的工具可以根据简单的提示创作艺术作品。现在看来,微软也正在考虑使用同样的技术来帮助其客户在页面或演示文稿中添加文字。
据一位了解微软的知情人士透露,微软希望将OpenAI创造的人工智能技术融入到其Word、Outlook、Powerpoint和其他应用程序中。对于用户来说,这将使他们能够根据提示,使用自动生成的文本扩展来充实文档。这还可以包括由人工智能生成的电子邮件,可以根据用户想要与收件人沟通的内容为用户编写邮件内容。
微软公司在2019年向OpenAI投资了超10亿美元,尽管微软在2022年也发布了编程辅助工具Copilot。据报道,微软可能会使用OpenAI的ChatGPT在其搜索引擎Bing中提供自然语言搜索结果,而不是链接列表。
类似的尝试还包括改进Outlook电子邮件的搜索结果,包括即使用户没有输入特定的关键字,也能确定用户可能正在搜索的电子邮件。另外,如自动回复电子邮件、改进写作风格的建议以及其他聊天机器人风格的应用程序也可能被纳入其中。
然而,对于微软来说,要想成功引入该功能,它必须清除一些障碍,包括准确性。自ChatGPT发布以来,它经常产生听起来自信且看似正确的结果,但在某些方面实际上是不正确的,部分原因是它没有持续地从互联网上抓取新闻或更新。
如果微软推出的人工智能文本生成工具提供虚假或冒犯性的信息,这可能会让客户在未来不再使用它们。
另一个问题是隐私问题,因为人工智能模型需要为个人客户提供安全地定制。一位消息人士称,微软一直在研究GPT-3和GPT-4的隐私保护方法,前者在微软产品中已经取得了一些成功。
通过保护隐私和为每一个客户提供模型学习支持,这可以允许模型学习特定于不同的个人或公司,例如个人或项目的名称,并学习常用短语和段落的模式。然后,可以使用这些信息更好地理解所摄入的数据,并完善建议。
虽然微软正在努力将ChatGPT技术添加到其产品中,但到目前为止,它只是通过各种微小的方式来实现,比如将ChatGPT整合到Word的自动补全功能中。目前还没有明确的时间表说明微软会在何时会加大力度,让其应用程序更多地依赖人工智能,很可能这需要几年的时间。
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