映魅咨询全球教育科技投资汇总周报，新一代AI推动企业知识管理向智能化水平提升
10月30日，映魅咨询发布最新一周全球教育科技投资汇总周报。根据映魅咨询研究团队整理， 本周共有6项教育科技资本化事件（投资和收购，不包括上市）披露。其中有2项来自美国、2项来自中东市场。另外，芬兰和澳大利亚分别有1项披露。
投资赛道
在本周，人工智能的企业知识管理成为了重要关键词。对于什么是“企业知识管理”，并不是一个新鲜名词，我们也曾多次报道这个领域的创新公司。如在2019年，面向企业的知识管理平台HowNow完成了300万美元（约240万英镑）的A轮融资。HowNow理念是将这些不同的学习资源，如内部员工共享的知识、内部数据、外部内容库、博客、播客等整合在一起，并将这些学习资源与具有不同工作描述和技能的员工进行匹配。
“知识管理”金字塔
如果说之前的企业知识管理服务主要是通过将来自企业内外部不同的数据（Data）进行汇总，并以信息（Information）的形式传递到不同职能的企业员工和管理层的作用的话。那么，今天的企业知识管理服务则是向着智能（Wisdom）的阶段转型。
并且随着企业对数字化的重视程度日益提升以及技术工具成熟度的提高，很多以前难以实现的企业知识管理功能也在被填补空白。如一些需要远程协作支持的工作环境，需要更直观、更加交互性和实时性的知识管理工具，比如Arvizio的基于人工智能的视觉检测功能将使运营和现场服务的管理者创建沉浸式培训课程，同时自动检测培训课程中的问题，确保完美执行重要任务。
Glean
Glean是红杉资本投资的一家企业搜索和知识管理平台，其采用矢量搜索和关键词搜索相结合的方式，针对企业的语言和背景等为每一个企业客户训练定制化的人工智能模型，构建有关公司人员、内容和互动的知识图谱。利用大语言模型的能力，Glean可以分析和学习大量结构化和非结构化数据，理解其中的结构和含义，将信息转化为知识。
当然，不同的行业、不同的职能部门在数字化水平上也不是一致发展的。比如，Qstream就是一家专门面向医疗行业销售职能的技能培训机构。通过和Zoom的集成，Qstream的学习用户可以通过录制视频来回答基于工作场景的问题，管理人员可以就他们的回答提供反馈。这非常适用于实现跨分布式现场团队的实时协作。
往期映魅咨询全球教育科技投资汇总周报
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