美国家校沟通平台ClassDojo宣布实现盈利，并再获3000万美元新投资

　　作为一家教育科技创业公司，ClassDojo的头几年看起来并不算太成功，收入几乎很低，也没有多少付费用户，团队也没有发展壮大。但是，这家帮助家长和老师沟通学生信息（俗称家校沟通）的公司，已经获得了来自多家硅谷知名投资者如Y Combinator、GSV、SignalFire和GeneralCalyst等在内的的数千万美元的风险投资。2019年3月份，ClassDojo获得了3500万美元的C轮融资，并且其产品已经覆盖了180多个国家和地区。

　　ClassDojo如何在没有营收的情况下一直坚持到现在的，公司的联合创始人Sam Chachadary表示："这是一份值得长期投入大量精力的事业。我们始终坚信，让人们保持联系非常重要，尤其是在2020年，人们被迫需要做出在物理空间的分离的改变的时候。

　　ClassDojo从2011年就成为了教育科技领域的玩家，通过免费的策略悄悄地聚集了来自世界各地公立学校的用户，它的核心服务是允许家长和老师交流最新信息，而且任何人都可以免费下载。

ClassDojo的信息发送量增长

　　Sam Chachadary表示，“我们最初的理念是打破教育用户的地域限制，就像Airbnb说要通过民宿改变旅行方式一样。这条发展路线使得ClassDojo覆盖了180个国家和地区的5100万用户。”

　　2019年，ClassDojo首次尝试商业化，其推出的付费服务“Beyond School”，将家庭辅导和在校教育结合。在推出付费服务的四个月里，ClassDojo就实现了盈利。2020年，新冠的爆发使得ClassDojo的收入增加了两倍，获得了数十万付费用户。

　　对于一家依靠风险资本支持，没有任何盈利计划的企业来说，这是一堂很好的商业教程，通过培养超级用户群，并在合适的时机将免费用户转变为付费客户。

　　ClassDojo业务的快速发展引起了Product Hunt新任首席执行官、个人投资者Josh Buckley的注意。Josh Buckley说到，“多年来，他们（ClassDojo）一直在默默打造业内最受欢迎的品牌。他们服务的孩子、老师和家庭都喜欢这个品牌。他们的商业模式遵循这一愿景；他们专注于为消费者服务，而不是为‘系统’服务。” 

 　在这样的背景下，ClassDojo完成了最新的3000万美元融资，领投的正是Josh Buckley，其他投资人包括Superhuman的CEO Rahul Vohra，Coda的CEO、前Youtube产品和工程主管Shishir Mehrotra、Airbnb前产品增长负责人Lenny Rachitsky等。尽管和2019年的3500万美元融资相比，3000万美元的融资额减少了，但是Sam Chachadary表示ClassDojo的估值有了大幅增长。

ClassDojo的下一步

　　伴随着新资金的进入及业务规模的快速发展，ClassDojo计划从一个通信应用程序发展成为一个平台，帮助学生获得比在学校更好的学习体验。Sam Chaudhary表示，他们计划将ClassDojo的55人团队规模翻倍，并将新资金投资于产品开发和开拓新的市场。

　　他还表示：“我一直认为ClassDojo可以创造一个更美好的未来，孩子们的教育不需要被地域所局限。”他把ClassDojo的目标比作Netflix：为广大民众提供广泛的素材，而不仅仅是点播一些肥皂剧。

　　ClassDojo已经在围绕学校里没有讨论过的话题创建内容，比如如何接受失败，如何成为一个有同情心的人，这是它的“大计划”的一部分。此外，ClassDojo的优质内容每月收费7.99美元，即每年59.99美元。ClassDojo正在寻找一些方法来为其内容添加个性化和情趣，比如定制头像，进一步的创新将正是其下一阶段工作的关键。

个性化头像

　　美国仍然是ClassDojo的主要市场，在英国、爱尔兰、阿联酋等地也有用户。虽然一些教育科技机构担心美国在教育方面的支出一直滞后，但Sam Chaudhary认为种说法有失公允。“这种说法的让大家必须相信家庭并不那么关心他们的孩子，但这不是真的。美国人表达对孩子关爱的方式有很多种，从课外活动到运动营，再到搬到合适的学区等。”

　　ClassDojo认为，当家庭考虑孩子的教育时，ClassDojo可以成为他们求助的品牌。“现实中确实需要这样一个品牌，这中间爱你有一个空白，有 很多的恐惧、不确定性和怀疑。”Sam Chaudhary表示。

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