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Facebook推出Messenger Kids应用通讯应用,面向13岁以下的低龄用户群

Facebook推出Messenger Kids应用通讯应用,面向13岁以下的低龄用户群

  近日,Facebook首次向13岁以下的儿童开放了一款专注于隐私保护的应用程序,其商业目的目的是为了和像Snapchat这样专注于年轻人的竞争对手带来的威胁。今天,在美国的iOS应用商店中推出的“Messenger Kids”可以让父母在孩子的手机或平板电脑上下载应用程序,家长可以为孩子创建一个个人介绍页面,并允许朋友和家人通过Facebook Messenger主应用程序进行文本或是视频聊天。

  对于孩子们来说,他们并不需要注册一个Facebook账号,也不需要电话号码,但可以与使用其他移动通讯应用和Messenger Kids的孩子交流,只要孩子们的父母允许,所以这些孩子们也会被包括在家庭群组聊天中。Facebook产品管理总监Loren Cheng表示,“我们一直在与FTC联邦贸易委员会密切合作,并与他们保持步调一致。他们说‘这是可行的’。”Facebook的Messenger的负责人David Marcus指出,“在其他应用程序中,他们可以联系任何他们想要的人,或者被任何人联系。”

  特殊的主动安全监测过滤器能够防止孩子们分享诸如裸露、性内容或暴力的内容,Facebook的一个专门的支持团队也将快速响应报告或标记的上述内容。Facebook甚至手动筛选Giphy来构建一个友好的GIF共享引擎。适合孩子的增强现实面具或是聊天贴纸,可能在和如奶奶的视频通话会更加有趣,也不会让对话变得沉默或尴尬。

  到目前,Facebook还不会直接考虑Messenger Kids如何赚钱的问题,当孩子们长到13岁的时会自动将孩子转移到真正的Facebook账户,或者收集相关的数据以使其符合儿童的在线隐私保护法案(COPPA)。但这款应用程序可以让孩子们成为Facebook上的终身用户,并将他们的家庭关系锁定在Facebook平台上。

  Facebook Messenger的负责人David Marcus表示,他很兴奋看到能让自己分别还只有8岁、14岁和17岁的孩子们一起参加家庭聊天。

  Facebook Messenger Kids是如何工作的?

  当然首先,在Facebook上,3岁以下的孩子仍然不能注册Facebook账户的。取而代之的是家长们将Messenger Kids这款应用程序下载到孩子的iPhone或iPad上。一旦父母通过自己的账户进行身份验证,他们就会在孩子的名字和照片上建立一个迷你档案。然后,在主Facebook应用程序中使用Messenger Kids书签,父母可以批准他们任何朋友作为他们孩子的联系人,比如阿姨、叔叔等等。Messenger Kids可以与主Messenger应用程序进行互操作,因此对成年人来说,他们实际上并不需要下载Messenger Kids应用程序。

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  通过Facebook搜索引擎是没有办法找到孩子档案的。因此,如果一个孩子想要和他们的一个同学聊天,他们的父母必须先和需要联系孩子的父母成为Facebook好友,然后才会看到这个选项,以允许其他家长的孩子成为自己孩子的Facebook联系人。这或许是目前为止Facebook Messenger Kids上最笨拙的一个功能,但是Facebook可能会对其进行改进。

  当孩子们打开Messenger Kids应用程序的时候,他们会看到一个颜色可以定制的主屏幕,上面有代表他们现有的聊天内容和经过批准的联系人界面,以及他们最近一次留言和最近一次在线情况。在那里,孩子们可以立即进入和其他人的视频或文本聊天。所有的聊天内容都不许用来作为广告推送的数据采集,而且也没有任何应用内购买的情况。另外,孩子们可以自己锁定和解除锁定由他们的父母批准的联系人列表。

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  Facebook聘请了一个专门的团队来开发对儿童界面体验友好的各种创意工具。Marcus 表示,“引入增强现实的视频通话将变得越来越有趣。”

  另外,在Messenger Kids上,诸如“位置分享”和“支付”这样的功能都已经被剔除,而且儿童版的Giphy也不会让孩子搜索如何“性”之类相关的东西。这实际上是Facebook手动选择了一组孩子可以使用的GIF,而不是依靠由第三方公司实现做好的标记。尽管已经有了上述措施,但是Facebook还专门提供了举报界面,可以让用户可以向这个提供7*24小时工作支持团队举报任何粗俗的内容。

  不过,有一个情况可能会让一些人感到不明白,那就是孩子的父母没有办法监视他们孩子在聊天中说了什么。但是,如果孩子们举报了其中令人反感的内容,他们的父母会得到通知,但是这些内容不会出现家长自己的应用程序中。

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  今年6月,有消息称,Facebook正在为青少年群体开发一款名为Talk的应用程序,不过这款应用和年龄段更小的Messenger Kids应用程序略有不同。

  Facebook表示,Messenger Kids主要是为6岁至12岁的孩子设计的,尽管年级更小的孩子也可以使用。当孩子们满13岁时,Facebook不会立刻把他们Messenger Kids的档案变成真正的Facebook档案,当然也不会立刻被Messenger Kids踢掉。当孩子们准备好的时候,他们仍然需要从头开始建立一个传统的Facebook帐户。

  在Facebook着手研发Messenger Kids应用之前,公司花费了18个月的时间研究符合孩子和父母想要的产品需求。Facebook还和National Parent Teacher Association合作征求他们对于一些网络安全方面的信息,以及和来自军方的Blue Star Families合作。

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  Facebook通过研究调研发现,孩子们使用的软件并不适合他们这个年龄段。在美国,有93%的6-12岁的孩子使用平板电脑或智能手机,其中66%的孩子有自己的手机。60%的父母表示,他们的孩子在13岁以下的时候使用短信应用、社交媒体或者都会使用。但这些应用程序并不是为孩子们的隐私而专门创建的,这些应用允许陌生成年人接触到这些孩子们的行踪”。比如说Snapchat这样的阅后即焚的通讯应用,由于其发布的信息很快会消失,因此追踪那些由犯罪倾向的人的行为会很困难。

  大多数应用程序都说,孩子们至少需要等到13岁才能使用,但是并没有什么方法来阻止孩子们注册。这在Facebook上也是如此,它或许可以做更多的事情来阻止青少年群体的注册。在Facebook,有专门的团队来负责处理虚假账户、暴力内容、性内容等不良信息。Facebook创建了MessengerKids.com网站为父母提供更多信息。