Duolingo创始人表示,一些Duolingo的用户是因为好玩才来学习一门新语言
近日,美国教育科技公司Duolingo创始人兼首席执行官Luis von Ahn在接受媒体采访时表示,一些Duolingo用户来学习英语主要是为了好玩,那些曾经是Candy Crush和Words With Friends游戏的玩家如今在Duolingo上学习英语,这样他们就可以在他们自己自由支配的时间里更有效率地学习语言。
Luis von Ahn在采访时提到,当他们在创办Duolingo的伊始,就知道要让用户自己一个人来孤独地学习语言是一件非常困难的事情,因此他们在产品设计上增加了激励的机制,让Duolingo的应用使用起来尽可能地好玩。
2021年7月底,Duolingo在美国纳斯达克股票交易所上市,上市首日,Duolingo的市值达到了近50亿美元。不过,很有意思的一点是,Duolingo当时的原型并不是教授人们学习外语,而是希望将语言学习和众包翻译结合起来,它的简单思路是当一位Duolingo的用户掌握了一种新的语言后,他们就可以帮助他人翻译网络上的文档。Luis von Ahn希望通过Duolingo上用户的共同努力最终能将互联网上的内容能够被翻译成各种主要语言。
他认为,通过让用户将一门新语言的句子翻译成英语来教授他们一门新语言可以让他们保持学习兴趣。反过来,Duolingo产生的大量学习数据还能够用来改进机器翻译水平。
但是很可惜的是,绝大多数人在面对学习时总是会犹豫不决,缺乏动力的。这也是Duolingo在早期发展时遇到的问题。Luis von Ahn发现,很多的用户在使用一阵Duolingo之后就退出了,就像每个人都想去健身房健身,但是很多人最后都放弃了。这就是为什么在后面,Duolingo在游戏化设计方面进行了诸多尝试的原因。
关于“好玩”是否是Duolingo产品的核心,Duolingo在公司递交的上市S-1文件中提到,技术是Duolingo所有产品设计的核心,提供精美的产品外在设计、利用数据分析和机器学习来改进学习者的体验,公司拥有280多名软件工程师、产品设计师和产品经理。而这是自2011年Duolingo产品正式上线以来一直的初衷,为学习者提供有趣的、吸引人和有效的学习体验,同时继续致力于普及高质量教育学习。
另外,在S-1文件中,我们也看到Duolingo公司提到自己的产品核心和理念是什么?
低使用门槛(Low friction):确保每一个初创使用Duolingo的用户都会使用Duolingo,通过观察他们第一次使用Duolingo时的行为来不断改进产品设计,确保他们在使用时会更加流畅和自然。
游戏化激励机制(Motivating game mechanics):Duolingo的产品团队清楚地知道,在学习新东西的过程中,保持动力是最困难的部分,公司不遗余力地让学习者参与其中,让游戏化驱动的高粘性特点推动学习者保持持续的学习动力。
精美的设计和引人入胜的故事(Beautiful design and engaging storytelling):从每个按钮的精确形状和颜色,到祝贺学习者完成每节课的庆祝动画,Duolingo的应用程序能带给学习者最大限度的学习后喜悦心情。多年来,Duolingo的猫头鹰吉祥物Duo已经成为一个流行的品牌图标,已经成为公司的营销资产。
丰富的学习体验、稳健的教学方法(Diverse learning experiences informed by robust pedagogy):Duolingo的学习体验是由公司内部的学习科学和第二语言习得的内部专家团队设计。Duolingo的课程内容与欧洲共同参考框架(CEFR)一致,这是一种语言能力的国际标准,每门课程的教学结构都是独特的。
数据分析的应用,借助人工智能优化学习(Application of data analytics and artificial intelligence to optimize learning):Duolingo利用每天获得的超过5亿次练习的数据,来训练用来提高学习效率的复杂机器学习算法。
量化学习结果和效果(Measurable learning outcome):2020年,Duolingo进行了一项正式的研究,以评估Duolingo与传统大学语言课程相比的有效性。公司发现,Duolingo学习者在学习法语或西班牙语在第四学期结束时的熟练程度得分与美国大学生相当。此外,学习Duolingo的学生达到这个水平的时间只有对比大学生的一半左右。
就在几天前,Duolingo发布了上市后的首份财报。在截止9月30日的2021财年第三季度中,Duolingo的整体营收达到了6360万美元,较去年同期增长40%。毛利润为4550万美元,较去年同期增长41%。但是公司净亏损增长了,三季度的净亏损为2900万美元,去年同期为320万美元。
在用户方面,2021财年第三季度的每月活跃用户数为4170万,每日活跃用户数为980万,都达到了成立以来的最高峰。
2021年7月份,映魅咨询发布了《成人英语口语在线产品研究报告(2021年)》,其中也提到,英语口语学习的难点、技术如何在帮助成年人学习英语口语的作用、成人英语口语智能产品的概览和比较以及成人英语口语产品的使用测评等几大方面。
成年人用户对学习时间的安排的灵活性有着更高的需求。因为大部分成人英语学习者本身有自己日常的学习任务和本职工作安排,很难像K12阶段的学生那样能有大块的固定时间进行语言培训,利用碎片化时间进行学习的方式相对会更适合他们。另外,我们也提到,我们可能需要重新思考传统的对于学习效果的定义。成绩?(这个成绩是用什么来衡量?某种考试?)、口语流利流畅程度?或是发音是否标准?在我们看到近些年来新出品的一些成人英语口语学习产品中的介绍中,除了强调自己的技术专业性外,有不少产品突出了“Fun”(有趣)这个关键词。
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