POWER教育活动分享：UCloud联合创始人谈好的云主机服务能给在线教育创业企业带去什么？

　　2014年5月25日，映社旗下教育媒体POWER在北京798极地孵化器举办了在北京的第一场在线教育线下分享活动。活动中邀请了来自新东方在线、学大教育、昂立国际教育、极客学院、IDG资本等产业及投资机构的嘉宾，从在线教育的发展趋势和当前的投资趋势进行了深入的探讨。

　　UCloud作为国内虚拟主机的服务商，从云计算的角度谈了下UCloud为在线教育企业提供的服务方案，本次活动邀请了UCloud的联合创始人和COO华琨进行了深入简出的分享。

　　以下是华琨的分享内容：

　　我想问问，大家是不是已经在从事在线教育创业或者说看到这里的机会，想从事这方面？还是蛮多的。太棒了我们主要是为互联网的创业公司服务的。其实在教育领域，很多朋友没有听过我们，我们其实在移动游戏领域是做得非常好的，我们是第一名的品牌。因为大家知道移动游戏领域是一个更火的行业，两年前差不多也是这么多人去探讨游戏，现在我出去参加游戏的会议，两千多人三千多人的会议，非常火爆，整个互联网移动游戏领域有三四千家团队，我们已经有超过一千家公司。最近比较火热的一个DOTA传奇，它现在一个月流水是两个亿，所以这是个更能创富的地方。当然我相信在线教育也是一个美好的未来。

　　后面会简单讲讲云服务，不会讲太多技术问题，我只讲一些理念说一些具体的经验和一些案例的情况。业务方面我们是外行，我们更多的是为大家服务，就算很多公司将来会死，我们也会尽心尽力为他们服务。

　　其实这里面我们大概分了一下，现在从事在线教育有这么三个阵营，我想这里面我们看到巨头的加入。在线教育这么火的原因，有一个是因为巨头的加入，时间窗口应该是一个很大的问题。当然还有一个问题，创业公司有很好的互联网的技术。当然还有一大块是原来在教育领域有非常好的经验。

　　巨头能够做这个是因为它有足够多的流量，有足够多的人群。还有很重要的一点，他们积累了很多的在互联网技术价格方面的能力，无论是应对海量用户的流入，这个腾讯很强；还是视频的互动，这个YY比较强。我这边更多的会从在线教育的产品和技术领域去看，我跟很多客户聊，我发现在线教育已经不再是简单的点播，一个老师在讲，录视频让大家去看，这么简单。比如我跟沪江网做探讨，它涉及到很多领域，点播、直播、下载是好多样。移动APP、移动互联网这就是创新。比如背单词，我们学了很多年的语法，我们知道学好语法的重要性，现在我会用背单词的APP，所以碎片化也是一个很明显的趋势。包括电商、社区，刚才讲到游戏，我觉得也是一个非常重要的产品形式。大数据分析也是一块，很多在线教育，很多学生，他未来嗜好是什么，这里面都是通过互联网的用户行为来分析的。包括搜索，我还遇到过一个客户他做了非常有意思的事情，他们做了什么事情？看到了大量的K12这个领域学生做作业的负荷很高。其实学生当遇到一个难题的时候，其实最直观的一个反应是想去问人，所以他们这个团队做了一件事情，他可以让你在随时随地可以拍一张照，把你的题目，这个题目可能是一个一元二次方程式，它通过头像识别技术去识别出来这个题目，然后就有人告诉你这个题目怎么回答，直接把答案转发给你，这个我不知道大家有没有听过，它的名字叫学霸君，是挺有意思的一个项目。当然还有很多有意思的东西，比如互动通讯等等。这么多业务，说实话腾讯用了七八年的时间才慢慢建立了这么多业务，才掌握了这么多互联网技术的能力，所以我想从产品和技术角度，互联网技术角度的话，我分析了一下我们对于在线教育领域来讲会有哪些挑战。

　　首先一个就是说，多种互联网产品如何快速搭建实现。很多教育公司不缺钱，他通常会从互联网公司挖一些人过来做研发，但是你知道这些产品研发出来以后，运营过程中还是会遇到巨头的竞争，这是一个挑战。第二个就是说，我们看到点播已经是成为一个趋势，包括直播，包括移动化，这才是未来的趋势。这里面有很多用户体验是需要去保障的。第三个问题就是说，互联网一旦要做在线教育，你的用户就不是来自一个一个学生地去招生，更多的是通过互联网营销手段，使更多的用户涌进来。这里面你的技术怎么能够去应对用户快速的发展。第四个问题很现实，很多互联网巨头涌入以后，直接的模式就是免费。对于很多创业者来讲或者说一些传统的教育机构来讲，免费是我们互联网模式，PK起来你的胜算如何？

　　我后面会讲几个例子，这是我们的平台上的一些在线教育的客户。首先流利说这个团队，这个团队的创始人原来是谷歌美国GA的一个产品经理，它的技术团队人不多，但是都是海外背景。这样的团队，它因为在国外，是一个很成熟的团队，它的理念是我没有必要重复造轮子，它的优势在于产品的设计包括一些数据分析，这是他们很强的地方。他回国以后第一件事情就找到我们，希望我们帮他搭建整个技术架构，当然这个合作以后，我们一直在随着它的成长，我们看到它取得了很好的成绩，它产品出来以后，我记得是一周，它很快就获得了很多榜单的第一名。这里面它面临一个实际的问题是什么？我印象很清楚是在2013年的2月份，刚刚上线以后，它的用户保障，它的后台撑不住了，这时候会出现一些用户无法登陆的情况。如果是传统模式，对于这样的团队来讲可能面临很大的麻烦，需要紧急采购设备，甚至要去做搬迁，需要做很多事情。正是因为他们采用了云服务的帮助，我们在一分钟内就帮助他把他的服务器做到更高的配置，度过了难关。当然他现在的业务做得很大，已经接近一千万，而且它的产品在不断变化，包括设计很多游戏化的闯关，这样一些更新颖的一些产品点。他也做了数据分析的事情，对用户行为做了很多预判。这样一个团队，会一直在云平台上不断的使用我们的各种产品，去很平滑的构建它的基础架构。

　　第二个例子，这个公司是一家传统的，它在江苏，是一家传统的软件教育机构，它也看到在线教育的机会，所以他很早就开始做一个云学堂的概念，实际上这个理念就是帮助更多的企业和学校去建设这样一个系统。这个团队，我们跟它接触挺早的，在2012年的时候，我们跟他交流的时候，我们发现他对怎么样建设这样一个产品没有太多概念。他因为地处江苏，所以它招到很多专业的互联网人才挺难的。另外我们了解在国内整个IT投入成本比较挺高了，我们当时粗算了一下，如果改变模式，使用云服务，我们可以他解决2/3的成本。所以在这样的基础上，我们帮他提供了一个整体解决方案。这样一个没有太多互联网背景的团队，它可以使用我们的各类产品，这里面用到了最精准的计算单元、存储单元，你的数据库，包括里面的一些网络加速，怎样使得它的视频冷却更快加速，让用户去体验能够很流畅。包括里面用到了一些学生的排名，一开始很简单，慢慢慢慢有一些互动，有一些社区，有一些排名，它也在学互联网。其实后面会做一些用户行为分析，这些东西其实都有一系列的产品去对应它。另外它更多的关注在产品的设计上，因为毕竟他是最专业的，他最了解用户，然后把后面的事情，把基础服务的事情交给专业的团队去做。

　　如果说他自己做的话可能需要一个团队，要做这么多事情，现在就轻而易举，这都是一些真实的情况。包括一些安全上的保障，最后服务讲一下。因为对于我们来讲，其实我觉得云计算最主要还是服务，我们服务的对象就是我们这些互联网各个领域，其实我们在游戏领域非常强，因为游戏领域最早爆发，如果在线教育有爆发机会的话，这个也是我们非常重要的服务对象。我们会给到这些团队一个一站式的服务的解决方案，我们会有专业的IT咨询顾问来给你的团队交互、交流，帮你设计一些方案。另外我们会提供一个专业的服务。我拿游戏的例子来讲，因为游戏会经历内测、公测，整个过程我们都会支持它，我们有一个服务理念是90秒服务理念，我们很清楚业务的停顿对企业来讲意味着什么。

　　我们的理念是要帮助大多数的互联网创业公司能够拥有一个跟互联网大公司一样强壮的基础架构，并且我们希望能够革命掉一些以前的那种老的服务商的服务理念。因为我太清楚这些人的服务理念是多么的老旧。假设你今天要跟谁合作，你可以找一些老的供应商、机房或者硬件厂商或者软件厂商，但是你会发现他们的服务理念完全跟不上互联网的发展，所以我们的使命是革掉这些人的命。

　　最后我归纳一下，大概通过使用专业云服务，能够帮到在线教育公司什么？首先会帮你构建一个专业的架构，在你用户海量暴涨的时候，去支撑你的用户保障。另外是效率的提升，这里面是实打实的，我举个例子，游戏的后台架构的要求是非常高的，比在线教育领域要高很多，我们有一款游戏是需要在短短的一个月时间之内有一千台服务器的支撑，这里面的效率只有使用到专业云服务才能达到。另外就是成本上的节约，这个对于很多创业者来讲是一个实打实的需要考虑的问题。

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